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盈 創 通 訊 寬頻服務管理 . 網絡架構建置 . 電訊服務 |
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一般問答
使用者需要更改電腦或PDA上任何設定才可以上網嗎?大部份使用者及酒店員工都不懂。 使用者不需要更改任何設定便可上網。 使用者需要更改電腦或PDA上電郵設定才可收發電郵嗎? 所以原已設定能在公司以外收發電郵之公司電郵賬號，使用者不需要更改任何設定便可收發電郵。 使用者可以利用VPN上網連接公司系統嗎? 可以。盈創通訊之系統支援各大世界品牌的VPN閘道器。 盈創通訊網絡及系統之上網速度是多少? 盈創通訊之服務相比用傳統安裝在酒店客房內之數據機上網更快及更穩定，但上下載速度亦會因同一時間在酒店內有多少使用者及其使用量而有所影響。 盈創通訊網絡安全性如何? 盈創通訊在設計網絡架構時巳經考慮整體網絡安全性等問題及安裝不同種類的先性設備及管理系統，此舉將有效保障使用者及防止非法的黑客活動。但使用者亦必須提高警覺因為當離開酒店內之網絡便會跟公眾互聯網連接，盈創通訊及任何服務供應商將難以保證使用者跟互聯網連接後之安全。 使用者如有問題可向誰求助查詢?大部份酒店員工都不懂技術，而酒店IT同事晚上及假期亦不在。 盈創通訊提供24 x 7客戶支緩服務，包括電話熱線(說英語、普通話及廣東話)及即時到場支緩。 酒店住客如何使用盈創通訊酒店寬頻服務?
注意：酒店可選擇任何登入方式，包括使用賬號卡、PMS連接等。
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不需更改任何設定便可上網